公司名稱
日語學習支援有限責任公司
代表合夥人 楠田敏之
產品和服務詳情
日語課程（線上/課堂計劃/現場）等
教室位置
〒160-0022
東京都新宿區新宿2丁目12-13 Entre Salon大樓2樓
聯絡資訊（用於課程申請和諮詢）
電話：03-6881-9842
信箱：office@nihongojikan.academy
*也請使用我們網站上的聯絡表單。
付款方式
●銀行轉帳（三菱UFJ銀行/GMO Aozora網路銀行帳戶）
●信用卡付款（使用PayPal的支付服務）
產品銷售價格
●一對一線上/辦公室面對面日語課程
1,650日圓（1,500日圓+稅）/30分鐘
2,750日圓（2,500日圓+稅）/每次60分鐘
3,850日圓（3,500日圓+稅）/每次90分鐘
*以 30 分鐘為增量延長
*2人組：4,400日圓（4,000日圓+稅）/60分鐘
●個人日語課程（訪問）
3,080日圓（2,800日圓+稅）/每次60分鐘
4,400日圓（4,000日圓+稅）/每次90分鐘
*單獨的旅行費用：每次1,100日元（1,000日元+稅）
有關單一課程設計的其他定價詳情，請參閱「菜單」頁面，如有任何疑問，請與我們聯絡。
付款費用
如果您將資金轉入帳戶，請注意您將負責承擔銀行規定的任何銀行費用。
付款期限（課程申請）
我們為初次學習的學生提供免費試聽課程。
如果您是首次使用服務，請預約試聽課程。試聽課程為免費線上課程，時長約 30 分鐘。
[申請方法]
我們將在試聽課程期間為您設計並提出個人化教學方案。審核後，請告知負責您申請的老師。
我們也接受透過電子郵件或電話的預訂和申請。
*請參考上面的聯絡資訊。
在您的第一次（或後續）課程預訂確認後，我們將根據條款和條件指導您完成整個流程。
申請線上日語課程並購買門票（簽訂課程合約）後，開始上課時，請在預約前一天之前透過上述方式支付課程費用。
費用支付完成後，合約即告成立。
服務提供時間（上課日期）
我們全年365天，每天上午7:30至晚上11:30接受課程預訂。 *日本時間
我們將根據您的預約提供服務（線上課程）。
取消申請和中期終止
申請成功後，我們將接受您免費取消尚未付款的課程預約。如果您未能在預約日期前一天日本時間下午7:00前確認付款，我們將與您聯繫確認您的預約。感謝您的體諒。
申請後（付款並簽訂合約後）如欲取消或終止課程，我們將根據特定商業交易法處理以下事宜。
<關於冷卻期的事項>
① 已報名課程的顧客，自收到合約文件之日起8日內，可以書面或透過電磁記錄方式解除合約。此期限稱為「冷靜期」。 （電磁記錄是指電子郵件等記錄。）
當客戶行使冷靜期時，他們無需為已經使用的服務支付任何罰款或費用。
如果我們已收到您就本合約支付的任何款項，我們將立即全額退款。退款費用由我們負擔。
*透過信用卡支付申請或購買服務的客戶必須立即通知其信用卡公司他們已要求取消合同，並且必須根據《分期付款銷售法》提供單獨的書面通知。
② 因本公司提供虛假資訊或對客戶進行威脅而妨礙冷靜期時，客戶在收到本公司以書面形式說明有權行使經濟產業省條例所規定的冷靜期的說明後，並在再次收到相關說明之日起八日內再次收到本公司的該書面說明，即可行使冷靜期。
③ 冷靜期自客戶向本公司發送書面或電子記錄時起生效。
<提前終止相關事宜>
即使冷靜期已經過去，您也可以取消未來的課程預訂。
您可以透過書面或電磁通知我們中途終止本協議。在此情況下，您需要支付以下費用作為終止費用。
如果在合約結束前終止合同，根據《特定商業交易法》，我們可以向承包商索賠的最高金額為服務對價、在合約結束前終止合約通常產生的損害賠償金額或簽訂和履行本合約通常需要的費用金額以及對這些費用的損害賠償的滯納金總額。
■ 服務開始前取消的情況
15,000日圓（最高金額）
該費用將作為簽訂和履行合約所需的成本而支付。
■ 服務開始後取消的情況
結算金額=支付總金額-①服務費-②取消費
① 服務提供報酬（每次服務費×使用次數）
② 取消費：5萬日圓或剩餘合約金額（未使用服務金額）的20%中較低者
※服務提供期限過後，不可中途解除合同，敬請注意。
<補充說明>
請注意，原則上，如果申請內容（課程合約）不符合《特定商業交易法》，我們將無法退還課程費用，包括任何手續費。
關於預付款的保全
出於會計目的，已支付的學費被正確記錄為預付款，但沒有採取保險等其他保護措施。
分期付款銷售法抗辯權關聯問題
我們不提供課程票的分期付款銷售。
更改預訂日期的條款和條件
線上日語課程與面授課程和私人家教課程一樣，如果您需要取消，請在課程前一天晚上7點（日本時間）之前與我們聯繫。如果您在此時間之後取消，無論原因為何，都會收取課程費用的100%作為取消費。
如果您在課程前一天早上 7:00 之前通知我們取消課程，我們將按照規定免費將課程重新安排到您選擇的日期。