公司名称
日语学习支持有限责任公司
代表合伙人 楠田敏之
产品和服务详情
日语课程（在线/课堂计划/现场）等
教室位置
〒160-0022
东京都新宿区新宿2丁目12-13 Entre Salon大楼2楼
联系信息（用于课程申请和咨询）
电话：03-6881-9842
邮箱：office@nihongojikan.academy
*也请使用我们网站上的联系表。
付款方式
●银行转账（三菱UFJ银行/GMO Aozora网络银行账户）
●信用卡付款（使用PayPal的支付服务）
产品销售价格
●一对一在线/办公室面对面日语课程
1,650日元（1,500日元+税）/30分钟
2,750日元（2,500日元+税）/每次60分钟
3,850日元（3,500日元+税）/每次90分钟
*以 30 分钟为增量延长
*2人组：4,400日元（4,000日元+税）/60分钟
● 个人日语课程（访问）
3,080日元（2,800日元+税）/每次60分钟
4,400日元（4,000日元+税）/每次90分钟
*单独的旅行费用：每次1,100日元（1,000日元+税）
有关单个课程设计的其他定价详情，请参阅“菜单”页面，或者如果您有任何疑问请联系我们。
付款费用
如果您将资金转入账户，请注意您将负责承担银行规定的任何银行费用。
付款期限（课程申请）
我们为初次学习的学生提供免费试听课。
如果您是首次使用该服务，请预约试听课程。试听课程为免费在线课程，时长约 30 分钟。
[申请方法]
我们将在试听课期间为您设计并提出个性化教学方案。经审核后，请告知负责您申请的老师。
我们也接受通过电子邮件或电话的预订和申请。
*请参考上面的联系信息。
在您的第一次（或后续）课程预订确认后，我们将根据条款和条件指导您完成整个流程。
申请在线日语课程并购买门票（签订课程合同）后，开始上课时，请在预约前一天之前通过上述方法支付课程费用。
费用支付完成后，合同即告成立。
服务提供时间（上课日期）
全年365天，每天上午7:30至晚上11:30接受课程预订。*日本时间
我们将根据您的预约提供服务（在线课程）。
取消申请和中期终止
申请成功后，我们将接受您免费取消尚未付款的课程预约。如果您未能在预约日期前一天日本时间下午7:00前确认付款，我们将与您联系确认您的预约。感谢您的理解。
申请后（付款并签订合同后）如欲取消或终止课程，我们将根据特定商业交易法处理以下事宜。
<关于冷却期的事项>
① 已报名课程的顾客，自收到合同文件之日起8日内，可以书面形式或通过电磁记录方式解除合同。该期限称为“冷静期”。（电磁记录是指电子邮件等记录。）
当客户行使冷静期时，他们无需为已经使用的服务支付任何罚款或费用。
如果我们已收到您就本合同支付的任何款项，我们将立即全额退款。退款费用由我们承担。
*通过信用卡支付申请或购买服务的客户必须立即通知其信用卡公司他们已要求取消合同，并且必须根据《分期付款销售法》提供单独的书面通知。
② 因本公司提供虚假信息或对客户进行威胁而妨碍冷静期时，客户在收到本公司以书面形式说明有权行使经济产业省条例所规定的冷静期的说明后，并在再次收到相关说明之日起八日内再次收到本公司的该书面说明，即可行使冷静期。
③ 冷静期自客户向本公司发送书面或电子记录时起生效。
<提前终止相关事宜>
即使冷静期已过，您也可以中途取消课程预订。
您可以通过书面或电磁方式通知我们中途终止本协议。在此情况下，您需要支付以下费用作为终止费。
如果在合同结束前终止合同，根据《特定商业交易法》，我们可以向承包商索赔的最高金额为服务对价、在合同结束前终止合同通常产生的损害赔偿金额或签订和履行本合同通常需要的费用金额以及对这些费用的损害赔偿的滞纳金总额。
■ 服务开始前取消的情况
15,000日元（最高金额）
该费用将作为签订和履行合同所需的成本而支付。
■ 服务开始后取消的情况
结算金额=支付总额-①服务费-②取消费
① 服务提供报酬（每次服务费×使用次数）
② 取消费：5万日元或剩余合同金额（未使用服务金额）的20%中较低者
※服务提供期限过后，不可中途解除合同，敬请注意。
<补充说明>
请注意，原则上，如果申请内容（课程合同）不符合《特定商业交易法》，我们将无法退还课程费用，包括任何手续费。
关于预付款的保全
出于会计目的，已支付的学费被正确记录为预付款，但没有采取保险等其他保护措施。
分期付款销售法抗辩权关联问题
我们不提供课程票的分期付款销售。
更改预订日期的条款和条件
在线日语课程与面授课程和私人家教课程一样，如果您需要取消，请在课程前一天晚上7点（日本时间）之前联系我们。如果您在此时间之后取消，无论原因如何，都将收取课程费用的100%作为取消费。
如果您在课程前一天早上 7:00 之前通知我们取消课程，我们将按照规定免费将课程重新安排到您选择的日期。