คำถามและคำตอบที่พบบ่อย
เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดจากลูกค้าของเราที่ใช้บทเรียนของเราไว้แล้ว
เราหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์เมื่อคุณกำลังพิจารณาลงทะเบียนเรียนหลักสูตรภาษาญี่ปุ่นของเรา
[ขั้นตอนเริ่มต้นเรียนภาษาญี่ปุ่น]
① จองเรียนทดลอง
กรุณาติดต่อเราทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 03-6881-9842 หรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อ [การจองเรียน] พร้อมระบุความต้องการเรียนของคุณ
⬇
② หลังจากเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับของเราตรวจสอบคำขอของคุณแล้ว เราจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์หรืออีเมล
การยืนยันตารางเรียนและการจอง ⇒ การเข้าร่วมเรียนทดลอง
สำนักงาน: office@nihongojikan.academy
⬇
③ การตัดสินใจเลือกแผนการเรียน
จากประสบการณ์การเรียนทดลองของคุณ เราจะเสนอแผนการสอนและหลักสูตรที่ปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณ นอกจากนี้เรายังจะแนะนำสื่อการสอนอื่นๆ เพิ่มเติมอีกด้วย
*หากท่านได้กำหนดงบประมาณ ระยะเวลาเรียน หรือรายละเอียดอื่นๆ แล้ว โปรดติดต่อเราได้เลยค่ะ
⬇
④ เริ่มต้นบทเรียน
เราจะส่งใบแจ้งหนี้จากสำนักงานของเราให้คุณล่วงหน้า การเรียนการสอนจะเริ่มหลังจากที่เรายืนยันการลงทะเบียนของคุณแล้ว
เอาล่ะ ตอนนี้เรามาตั้งใจทำงานอย่างหนักเพื่อบรรลุเป้าหมายของเรากันเถอะ!
ครูผู้สอนมืออาชีพของเราจะให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่เพื่อพัฒนาทักษะภาษาญี่ปุ่นของคุณ
●การจองและการสมัครเรียนทดลองเรียน
① ฉันสามารถทดลองเรียนได้ไหม?
➡ใช่ คุณสามารถลงทะเบียนได้ Japanese Learning Support มีบริการทดลองเรียนฟรี ก่อนที่คุณจะเริ่มเรียนในหลักสูตรใดๆ ของเรา โปรดเผื่อเวลาประมาณ 30 นาทีในการจองบทเรียนทดลองเรียน
② ครูผู้สอนในชั้นเรียนเป็นครูสอนภาษาญี่ปุ่นมืออาชีพหรือไม่?
➡ใช่ค่ะ ครูของเราทุกคนเป็นครูสอนภาษาญี่ปุ่นมืออาชีพที่มีคุณวุฒิอย่างเป็นทางการ โปรดวางใจได้เลยค่ะ
③ ฉันกำลังคิดจะเรียนภาษาญี่ปุ่นสัปดาห์ละครั้ง แต่หลักสูตรภาษาญี่ปุ่นเปิดสอนบ่อยแค่ไหนคะ?
➡เรารับจองคอร์สเรียนในวันที่คุณสะดวก บริษัทของเราเปิดให้บริการ 365 วันต่อปี เนื่องจากเราให้บริการเฉพาะผู้ที่จองล่วงหน้าเท่านั้น เราจึงรับจองแม้กระทั่งเพียงแค่คอร์สเดียว
④ ตารางเวลาที่ฉันจองไว้จะเป็นตารางเวลาที่แน่นอนหรือไม่?
➡ได้ค่ะ ตามที่คุณได้จองไว้ เรา สามารถ จัดตารางเวลาของครูให้ตรงกับวันและเวลาที่คุณต้องการในแต่ละสัปดาห์ได้ค่ะ
หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงตารางเรียน โปรดแจ้งให้ผู้สอนทราบ เราจะรับการจองของคุณสำหรับตารางเรียนใหม่โดยเริ่มตั้งแต่บทเรียนครั้งถัดไป
ลูกค้าหลายท่านใช้ระบบการจองที่ยืดหยุ่นของเรา โดยจองแต่ละบทเรียนแยกกัน เรายินดีที่จะปรับตารางเวลาให้เข้ากับท่านอย่างยืดหยุ่นที่สุด ดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา
⑤ มีค่าธรรมเนียมอื่นนอกเหนือจากค่าเรียนหรือไม่?
➡ไม่ค่ะ คุณต้องจ่ายเฉพาะค่าเรียนในแต่ละครั้งที่คุณลงเรียนเท่านั้น
*อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดซื้อสื่อการสอนที่ใช้ในบทเรียน
⑥ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเรียนออนไลน์ ฉันสามารถเรียนผ่านโทรศัพท์มือถือได้หรือไม่?
➡ใช่ เป็นไปได้ค่ะ เราจะเชิญคุณเข้าร่วมการประชุมออนไลน์โดยใช้แอป Google Meet ซึ่งจะสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมสำหรับการฝึกพูดบนสมาร์ทโฟนของคุณ อย่างไรก็ตาม สำหรับการเรียนรู้ขั้นสูงขึ้น เราขอแนะนำให้ใช้คอมพิวเตอร์หากเป็นไปได้ เนื่องจากจะช่วยให้สามารถใช้แอปต่างๆ เช่น ฟังก์ชันการแชร์เอกสารและการแชร์หน้าจอได้
⑦ กรุณาแจ้งวิธีการชำระเงินให้ทราบด้วยค่ะ
➡เรามีวิธีการชำระเงินสองวิธี ได้แก่ การโอนเงินผ่านธนาคารและการชำระด้วยบัตรเครดิต กรุณาชำระค่าเรียนตามจำนวนครั้งที่ระบุไว้ก่อนเริ่มเรียนแต่ละครั้ง
*หากท่านเลือกชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมการโอนเงินจะเป็นภาระของลูกค้า
*หากชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เราจะส่งใบแจ้งหนี้ไปยังอีเมลของคุณจากบัญชี PayPal ของเรา
⑧ มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนบทเรียนที่สามารถซื้อได้ด้วยการชำระเงินครั้งเดียวหรือไม่?
➡ไม่ค่ะ ไม่มีจำนวนครั้งเรียนที่กำหนดไว้ เราเริ่มรับชำระเงินตั้งแต่ครั้งแรกที่เรียน สำหรับผู้ที่ใช้บริการของเราบ่อยๆ เช่น เรียนสัปดาห์ละครั้ง เรามีบัตรเรียนแบบ 4 ครั้ง (สำหรับหนึ่งเดือน/สี่สัปดาห์) จำหน่าย นอกจากนี้เรายังมีบัตรสำหรับกลุ่มใหญ่กว่านั้น เช่น 10 ครั้ง
⑨ ฉันต้องการเรียนวิชานี้โดยใช้หนังสือเรียนที่ฉันซื้อไว้แล้ว สามารถทำได้หรือไม่?
➡ใช่ค่ะ เราจะเตรียมบทเรียนโดยใช้สื่อการเรียนการสอนที่คุณนำมาด้วย
จุดเด่นอย่างหนึ่งของการสนับสนุนการเรียนภาษาญี่ปุ่นคือการสอนแบบเฉพาะบุคคล เราจัดเตรียมและนำเสนอหลักสูตร (สื่อการเรียน วิธีการเรียน การบ้าน ฯลฯ) ที่ปรับให้เหมาะสมกับเป้าหมายของลูกค้าแต่ละราย
คำขอเกี่ยวกับการเรียนหรือการเปลี่ยนแปลงแผนการเรียนของคุณ
① ฉันสามารถยกเลิกการลงทะเบียนได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือไม่ หากฉันไม่สามารถเข้าร่วมได้?
➡ได้ค่ะ เราอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงตารางเรียนได้จนถึง 19:00 น. ของวันก่อนวันจอง หากยกเลิกหลังจากนั้นจะถือเป็นการ "ยกเลิกในวันเดียวกัน" และคุณจะต้องรับผิดชอบค่าเรียนเต็มจำนวน *ค่าธรรมเนียมการยกเลิกคือ 100%
② ฉันไม่พอใจกับครูของฉัน ฉันควรทำอย่างไรดี?
➡กรุณาติดต่อตัวแทนสำนักงานได้ตามสะดวก
เบอร์โทรศัพท์: 03-6881-9842
อีเมล:office@nihongojikan.academy
*คุณสามารถแจ้งให้บุคคลที่มักติดต่อคุณระหว่างเรียนทราบได้เช่นกัน
เราจะดำเนินการเปลี่ยนครูผู้สอนหลังจากที่เราได้รับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของคุณแล้ว
③ ฉันต้องหยุดเรียนไปสักระยะหนึ่ง ตั๋วที่ฉันซื้อมีวันหมดอายุหรือไม่?
➡ไม่มีกำหนดเวลาตายตัวสำหรับการลงทะเบียนเรียน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะกลับมาเรียนต่อ
④ ฉันยังมีตั๋วเหลืออยู่ ฉันสามารถเปลี่ยนแผนการสอนได้หรือไม่?
➡ใช่ค่ะ เราจะเปลี่ยนแผนให้คุณตามที่คุณร้องขอ ยอดเงินคงเหลือของตั๋วที่เหลืออยู่จะถูกนำไปหักลบกับค่าเล่าเรียนในแผนใหม่ของคุณค่ะ
⑤ ดิฉันอยากเรียนต่อในช่วงปิดเทอมฤดูร้อนและวันหยุดปีใหม่ ถ้าเป็นไปได้ สามารถจองที่นั่งในช่วงเวลาดังกล่าวได้หรือไม่คะ
➡ได้ค่ะ เราสามารถรับจองของคุณได้
บริษัท Japanese Learning Support LLC เปิดสอนหลักสูตรภาษาญี่ปุ่น 365 วันต่อปี โปรดแจ้งวันที่ท่านสะดวกเรียน ระหว่างเวลา 7:30 น. ถึง 23:30 น. ตามเวลาญี่ปุ่น
⑥ หากต้องการเพิ่มชั่วโมงเรียนพิเศษ (การจองนอกเหนือจากรอบปกติ) สามารถจองล่วงหน้าได้กี่วัน?
➡สำหรับการจองเรียนแบบครั้งเดียวหรือรายวัน กรุณาติดต่อเราก่อนเวลา 19:00 น. ของวันก่อนวันที่ต้องการเรียน
⑦ ในที่สุดช่วงเวลารับสมัครสอบวัดระดับความรู้ภาษาญี่ปุ่นก็ได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว นี่จะเป็นครั้งแรกที่ฉันเข้ารับการสอบ คุณช่วยให้ความช่วยเหลือจนกว่าฉันจะสอบเสร็จได้ไหม?
➡ใช่ แน่นอน เราให้การสนับสนุนอย่างครบวงจรสำหรับการสอบภาษาญี่ปุ่นต่างๆ รวมถึงการสอบวัดระดับความรู้ภาษาญี่ปุ่น ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครและประเด็นสำคัญ ไปจนถึงวันสอบ
การสอบเป็นโอกาสที่จะได้เห็นผลลัพธ์ของการเรียนรู้ที่ผ่านมาในรูปแบบที่เป็นรูปธรรม และเป็นด่านสำคัญในการได้รับคุณวุฒิที่พิสูจน์ความสามารถทางภาษาญี่ปุ่นของคุณอย่างเป็นทางการ
คุณสามารถวางใจได้เลยว่าคุณจะได้รับการดูแลอย่างดีจากเรา เรามั่นใจว่าจะสามารถจัดทำแผนการเรียนที่ดีที่สุดเพื่อให้คุณประสบความสำเร็จในการสอบได้มากที่สุด
⑧ ฉันมีนัดสัมภาษณ์ (เพื่อทำงาน/ศึกษาต่อ) คุณสามารถจัดหลักสูตรเฉพาะทางให้ได้หรือไม่?
➡ใช่ เราจะสนับสนุนความสำเร็จของคุณโดยใช้ความรู้และประสบการณ์ที่เราสั่งสมมาจากการช่วยเหลือผู้เรียนจำนวนมากนับตั้งแต่ก่อตั้งสำนักงานของเรา
มาตั้งใจฝึกฝนภาษาญี่ปุ่นอย่างเข้มข้นไปด้วยกันจนกว่าจะถึงวันสำคัญ!
